Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги восхищаются её профессионализмом, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна помочь себе. Её подавляет властная мать, а сын-подросток отстранился и почти не разговаривает. Подруга Валя твердит: "Найди мужчину — и проблемы исчезнут".
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он расследует гибель женщины, которую Архипова когда-то удержала от суицида. Теперь следователь хочет понять: не виновата ли сама психолог в том, что та всё же решилась на роковой шаг? Владимир задаёт неудобные вопросы, а Татьяна вынуждена искать ответы не только для него, но и для себя.